Оплата и доставка

Как заказать

Сделать заказ можно одним из следующих способов:

  • по телефону +7 (4812) 27 11 52 в свободной форме;
  • по электронной почте info@vityas67.ru в свободной форме;
  • через каталог продукции.

Чтобы сделать заказ через каталог продукции, нажмите на кнопку «Заказать» рядом с необходимым вам наименованием. Товар будет добавлен в список покупок. Вы в любой момент можете просмотреть свой список на странице «Корзина». В таблице вы можете изменять количество заказанных товаров или удалять ненужные позиции. Чтобы перейти к процедуре оформления заказа нажмите на кнопку «Отправить».

Оплата

Оплата техники в интернет-магазине «Витязь» производится:

  • за наличный расчет при приеме товара покупателем;
  • по безналичному расчету, либо оформление кредита через банк (информацию по данной услуге можно получить у консультанта магазина).

По г. Смоленску и Смоленской области доступна оплата техники банковской картой. При доставке техники, оплачиваемой банковской картой (с использованием мобильного терминала), необходимая доплата составляет 2 % от суммы заказа. Операция оплаты с помощью карты осуществляется при наличии технических возможностей – хорошей связи в месте оплаты товара. За отсутствие данных возможностей компания ответственности не несет.

Обязательно сообщите менеджеру, оформляя заказ, что будете оплачивать банковской картой.


Доставка

По г. Смоленску и Смоленской области 

Сроки доставки необходимо уточнять у консультанта по тел. +7 (4812) 27-11-52. Сроки доставки могут варьироваться от нескольких дней до 2-3 недель.

Доставка осуществляется в течение дня с 10.00 до 22.00 с предварительным звонком от экипажа или консультанта магазина.

Стоимость доставки по г. Смоленску (до подъезда) крупной бытовой техники и электроники (холодильники, стиральные машины, кухонные плиты, посудомоечные машины и т.д.) – 300 рублей. Мелкой бытовой техники (пылесосы, микроволновые печи, мясорубки и т.д.) – 200 рублей.

Доставка по Смоленской области оплачивается, из расчета 20 рублей за каждый километр от магазина «Витязь» (ул. Ново-Ленинградская, д.15) до покупателя.

Подъем на этаж 

Стоимость подъема каждой единицы крупногабаритной техники с помощью лифта – 300 рублей.

Стоимость подъема каждой единицы техники в случае отсутствия лифта или при невозможности им воспользоваться: холодильники высотой до 190 см, стиральные машины, газовые плиты и т.д. – 100 рублей/этаж, занос на первый этаж или в частный дом - 200 рублей. Холодильники высотой выше 190 см 150 рублей/этаж, занос на первый этаж или в частный дом – 300 рублей.

Подъем техники на лифте без упаковки не производится.

Самовывоз

Получение товара происходит самовывозом по адресу: г. Смоленск, Колхозная площадь, ул.Ново-Ленинградская д.15, магазин «Витязь», либо доставкой до покупателя автотранспортом магазина.

Прием товара

Доставленная техника распаковывается (кроме снятия деревянных поддонов) бесплатно и предоставляется Вам для осмотра комплектности и внешнего вида.

Бытовая техника доставляется до Вашей квартиры и в квартире до того места, куда Вы укажете. Вышеуказанное перемещение техники по квартире осуществляется бесплатно только в случае, если нет никаких препятствий (шкафы стоящие в проходе, полки, узкие двери и т.д.) и ничего не мешает перемещению. Расстояние бесплатного перемещения техники - не более 15 метров.

Все работы по подготовке для перемещения, а также перемещение свыше 15 метров оплачиваются отдельно, по договоренности с экипажем доставки.

Установка изделия (снятие с деревянного поддона, регулировка по уровню, инструктаж по эксплуатации и т.д.) оплачивается дополнительно.

Услуга утилизации старого холодильника, стиральной машины и др. оплачивается отдельно по договоренности с экипажем доставки.

Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации. Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее грех часов.

При приеме товара: внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие документов (руководство по эксплуатации, фирменным гарантийный талон, чек.)

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю продавцом.

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

К приобретаемому товару прилагаются следующие документы:

  • руководство по эксплуатации,
  • фирменный гарантийный талон,
  • чек.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется на основании Закона о защите прав потребителей.

 

© vityas67.ru - продажа бытовой техники в Смоленске, 2018

г. Смоленск, Ново-Ленинградская,
д. 15, магазин «Витязь»
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 18:00,
СБ-ВС с 9:00 до 16:00